Kulmahuoneen yksinäinen tirehtööri

Hyvä johtaja kysyy aktiivisesti tiimin vointia, kuulumisia ja kantaa huolta jengin jaksamisesta. Siinä sivussa selitellään tekemisiä hallitukselle tai konsernin suuntaan ja saadaan uusia tulikomentoja ja rohkaisua pistää keskellä mahdotontakin vaan lisää pökköä pesään.  Saattaapa firman tulevaisuus, rahojen riittäminen, saatavien kotiutus, sopimusten kimuranttius ja ehkäpä pieninä hetkinä myös oma riittämättömyyden tunne ja pelko henkilökohtaisesta tulevaisuudestakin kalvaa…

Pientä lisähommaa pukkaa

Kyllä ei ole kalenteri ollut ihan tyhjä viime vuosina mutta mukavasti näyttää olevan täytettä jatkossakin. Talven 2020 myötä kävi kutsu lähteä viemään ruotsalaista ZetaDisplay -konsernia kohti uutta. Konsernin maayhtiön toimarin pestin rinnalle tuli koko pajan operatiivisen johtajan pesti nimikkeellä Chief Operating Officer. Eikai siinä mitään, hihat käärien ja hommiin niin hyvähän siitä tulee 🙂

Tammi Digital täytti juuri 1 vuotta

Kylläpäs on aika rientänyt! Syyskuussa tuli vuosi siitä, kun Tammi Digital Oy lanseerattiin. Erinomaisen nöyränä mutta ylpeänä lausun kiitokset kaikille meihin uskoneille asiakkaille ja kumppaneille. Vuodessa me ollaan päästy tekemään lukemattomien asiakkaiden kanssa töitä ja tuskin maltan odottaa mitä vuosi #2 tuo tullessaan. Tammen perustamiseen liittyi kantavana teemana lupaus tehdä mikä luvataan. Niin itsestään selvää…

Paljonko on hyvä kate?

Hyvän katteen määrittely on kovasti paljon vaikeampaan kuin äkkiä ajatellen arvaakaan. Myytävän tuotteen myyntikate on helppo rasti mutta moni ei juuri pidemmälle mietikään ja siksi kuukauden tulos ja kassavirran riittävyys onkin niin yllätys monelle yrittäjälle ja johtajalle. Innostuin pureskelemaan asiaa lahtelaisella parkkipaikalla.

Tarjouspyyntönne on jätetty huomiotta

Kyllä on käsittämätön määrä tarjouspyyntöjä ja yhteydenottoja jäänyt saamatta minkäänlaista vastausta. Ei pitäisi olla varaa jättää potentiaalisia ostajia huomiotta. Olisko tässä kilpailuedun virittelyn paikka? Päädyin nauhoittamaan liikkuvaa kuvaa äänen kera aiheen spekuloinnista.

Olen digitaalisen viestinnän guru :-)

Kyllä nyt pääsin itseäni isompien saappaiden joukkoon mutta mukava oli kokemus Lauri Salovaaran podcast-haastattelussa aiheena EXIT. https://www.supla.fi/audio/3406964

Kyllä on kiva ottaa riskejä, kun voi luottaa

Jokunen vuosi taaksepäin olin monessa mielessä uuden äärellä. Pitkä rupeama Seasamin johtotehtävissä ja yrittäjänä oli mahdollisuus vaihtua ulkolaisen pörssiyhtiön haarakonttoriksi. Samoihin aikoihin alettiin vaimoni Marikan kanssa pyöritellä ajatusta firmasta, jossa tiivistyisi hänessä kovasti arvostamani arvomaailma ja tekemisen into, sekä tausta mainostoimisto- ja tapahtuma-alan pyörteistä. Aloinpa silloin myös havahtua, että takaraivossa ja alitajunnan syövereissä on lähes…

Kohti parasta asiakaskokemusta

Bloggailin joulukuussa kaikkien alojen Michelin-tähdistä. Aihe on tärkeä ja tänään alkoi runosuoni pulputtaa videoblogin muodossa hieman samasta aiheesta. Tässä muuten linkki siihen aiempaan bloggailuuni samasta aiheesta http://www.mesimaki.fi/kylla-ei-kaikki-tavoittele-tahtea-vaikka-pitaisi-alasta-riippumatta/

Kyllä ei kaikki tavoittele tähteä vaikka pitäisi. Alasta riippumatta

Olet varmaan käynyt joskus hyvässä ravintolassa. Ehkä jopa Michelinin tähdellä varustetussa kanttiinissa? Mä olen usein ihaillut tähdellisten, tähtijonossa olevien, sekä muuten vaan keskimääräistä reilusti paremman asiakaskokemuksen tarjoamiseen tähtäävien ruokapaikkojen intohimoa tavoitella priimaa. Priimaa tai jopa huippuhyvää. Kunnioitan suunnattomasti sitä tarkkuutta, jolla jokainen yksityiskohta on hiottu erinomaisen asiakaskokemuksen saavuttamiseksi aina tervetuloa-toivottajasta hyvän illan toivottajaan ja kaikkeen…

Kyllä ei ole visio, missio ja arvot selviä

Sain kunnian bloggailla Oakhillin saitilla yritysten arvoista. Tein hämmentäviä havaintoja siitä miten ulkokultaisia monen yrityksen arvolistaukset on ja miten harvoin arvo aidosti jalkautuu siitä pääkonttorin aulan arvotaulusta yrityksen arkeen. Pohdin miten yhtiön arvojen arvoa voisi mittailla ja miten ne saadaan jättämään lisää viivan alle. Yrityksen arvot on hyvä vitsi